Индивидуално пројектовање ИИ-консултаната за ваше пословне процесе

Обични облачни чет-ботови често не могу да реше задатке великих и средњих предузећа: раде по крутим сценаријима, не умеју да приступају интерним базама података компаније у реалном времену, а њихова употреба носи ризик од цурења поверљивих информација клијената на спољне сервере. Корпоративном сектору су потребна решења са високом флексибилношћу, сигурношћу података и тренутним одзивом.

Студио AI-Robot Studio нуди услуге индивидуалног развоја и интеграције хибридних ИИ-четова (система класе „ИИ + Човек“) на бази савремених великих језичких модела (LLM) под кључ. Креирамо дијалошке комплексе који претварају обичне посете сајту у активан алат за генерисање лидова и аутоматизовану подршку.

Готова основа — RightNOW Bot (RNB)

За разлику од програмера који креирају четове од нуле, ми као основу користимо наш властити водећи производ — RightNOW Bot (RNB). То је високобрзинска, проверена архитектура за велика оптерећења на бази FastAPI (Python) и Svelte 5.

Употреба RNB-а као технолошког оквира омогућава смањење времена и трошкова развоја неколико пута, пружајући вам одмах стабилне WebSockets везе, паметно детектовање језика сајта, асинхрону обраду података и готову контролну таблу оператера са аналитиком.

Сценарији прилагођавања и корпоративне интеграције (Enterprise)

За компаније са специфичним захтевима прилагођавамо и дубоко усавршавамо архитектуру ИИ-чета за ваше пословне задатке:

  • On-Premise имплементација (Сигурност): Можемо да имплементирамо цео систем (бек-енд, базе података, контролне табле оператера) на локалним физичким или облачним серверима ваше компаније. Ово гарантује да преписка клијената, базе знања и лог фајлови никада неће напустити сигурносни периметар ваше ИТ инфраструктуре, у потпуности поштујући стандарде приватности (GDPR, CCPA).
  • Интеграција са локалним базама података и ERP: Прилагођавамо ИИ тако да у реалном времену приступа вашем складишном систему, каталогу производа или CRM (HubSpot, Salesforce) путем API-ја. Бот ће моћи да провери доступност одређеног производа на залихама, статус испоруке наруџбине за клијента или аутоматски региструје нове лидове директно током дијалога.
  • Рад са локалним LLM (Open Source AI): Ако не желите да зависите од API-ја спољних облачних провајдера (OpenAI, Gemini), можемо да интегришемо систем са локалним Open-Source моделима (Llama 3, Mistral), имплементираним на вашим графичким серверима, што ће смањити трошкове генерисања одговора на нулу.
  • Индивидуални дизајн и фронт-енд: Развој јединственог изгледа видгета за чет, у потпуности у складу са брендбуком ваше компаније, уз додавање специфичних интерактивних елемената (форми, анкета, дугмади за плаћање).

Предности индивидуалног развоја ИИ-четова

  • Проактивна аквизиција лидова: Чет је подешен да уочава намере корисника — робот сам нуди помоћ ако види да клијент дуго борави на страници за наручивање или намерава да затвори картицу (Exit Intent).
  • Вишејезичка подршка 24/7: Систем аутоматски препознаје језик посетиоца и учитава одговарајући контекст. Бот у лету преводи питања клијента ако менаџер не говори његов језик.
  • Интелигентна квалификација: ИИ спроводи почетну анкету, утврђује потребе и буџет клијента и преноси менаџеру у администраторски панел већ „загрејан“ лид са свим потребним информацијама за брзо закључивање послова.

Ако вашој компанији треба јединствено дијалошко решење засновано на вештачкој интелигенцији, дубока интеграција чет-ботова са интерним системима или сигурна On-Premise имплементација, контактирајте стручњаке AI-Robot Studio-а. Детаљно ћемо анализирати ваше захтеве, развити архитектуру будућег решења и имплементирати стабилан систем под кључ.