Telegram Web Apps (TWA) — jaunais mobilās komercijas standarts

Teksta boti ar parastajām pogām aiziet pagātnē. Mūsdienu lietotājs ir pieradis pie ērtām klasisko lietotņu saskarnēm. Telegram Web Apps tehnoloģija ļauj iegult ātru un vieglu tīmekļa vietni tieši čata iekšienē.

Mēs veidojam interneta veikalus Telegram vidē ar atslēgu rokā, kas atveras ar vienu pogas nospiešanu ziņojumapmaiņas lietotnē. Lietotājam nav jāpāriet uz ārējo pārlūku, jāautorizējas vai jālejuž trešās puses programmatūra — pirkums tiek veikts dažos klikšķos ierasto ekosistēmā.

Kā darbojas e-commerce botu veikals?

  1. Interaktīvā vitrīna: Nospiežot pogu botā, atveras veikala grafiskā saskarne (Web App). Lietotājs redz preču kategorijas, kvalitatīvus attēlus, aprakstus un cenas.
  2. Viedā grozs: Pircējs pievieno preces grozam, var mainīt to daudzumu, lietot promo kodus un redzēt pasūtījuma kopējo summu reālā laikā.
  3. Pasūtījuma un piegādes veids: Tieši saskarnē lietotājs izvēlas saņemšanas veidu (paņemšana pašam, kurjers, pasta pakalpojumi) un aizpilda adreses datus. Bots var automātiski nolasīt lietotāja ģeolokāciju, lai vienkāršotu ievadi.
  4. Droša maksāšana: Pasūtījuma apmaksa notiek lietotnē. Mēs pieslēdzam starptautiskos maksājumu vārtus (Stripe, PayPal, kredītkartes) vai pieņemam maksājumus caur Telegram Stars digitālo preču pārdošanai.
  5. Paziņojumi par pasūtījuma statusu: Uzreiz pēc apmaksas pircējs saņem čeku un apstiprinājumu čatā ar botu. Veikala administratori saņem detalizētu informāciju par pasūtījumu CRM sistēmā vai darba atbalsta čatā, bet bots automātiski informē klientu par katru posmu («Pasūtījums tiek komplektēts», «Nosūtīts», «Piegādāts»).

Kādas problēmas atrisina botu veikala integrācija?

  • Samazināts pamesto grozu procents: Jo garāks ceļš klientam līdz apmaksei, jo zemāka konversija. Botu veikals saīsina šo ceļu līdz minimumam. Veikala atvēršana notiek acumirklī, bet piegādes dati var saglabāt nākamajiem pirkumiem.
  • Preču atlikumu sinhronizācija: Vairs nav nepieciešams manuāli mainīt cenas un pieejamību vairākās platformās. Mēs iestatām bota datu bāzes integrāciju ar jūsu noliktavas sistēmu vai tīmekļa vietni, izmantojot API. Atlikumu atjaunināšana notiek automātiski.
  • Tiešs kontakts ar pircēju: Atšķirībā no parastas tīmekļa vietnes, kur aizgājušais lietotājs pazūd uz visiem laikiem, bots saglabā čatu ar klientu. Jūs varat izmantot šo bāzi automātiskajām ziņojumu izsūtīšanām par jaunajām kolekcijām, akcijām vai pamestajiem groziem, neiztērējot budžetu maksas reklāmām.
  • Daudzvalodība pēc noklusējuma: Sistēma automātiski nosaka lietotāja Telegram saskarnes valodu un ielādē atbilstošo valodas versiju katalogam un bota izvēlnēm.

Arhitektūra un izstrādes steks

Mēs veidojam ātras un kļūmstabiles risinājumus:

  • Saskarne (Frontend): Vieglas un ātras tīmekļa saskarnes, izmantojot modernus ietvarus (Svelte 5, React), kas uzreiz ielādējas pat vājā mobilajā interneta savienojumā.
  • Servera daļa (Backend): Asinhronais kods Python valodā (FastAPI), kas spēj apstrādāt augstas slodzes un momentāni nodot datus par pasūtījumiem.
  • Datu bāzes: Strukturēta preču kataloga, lietotāju un pasūtījumu vēstures glabāšana PostgreSQL.

Ja vēlaties palaist modernu pārdošanas kanālu ziņojumapmaiņas lietotnē un automatizēt pasūtījumu pieņemšanu, sazinieties ar AI-Robot Studio speciālistiem. Mēs palīdzēsim izprojektēt jūsu nākotnes Telegram veikala saskarni, iestatīt integrācijas ar jūsu sistēmām un palaist projektu ar atslēgu rokā.