Telegram Web Apps (TWA) — mobil ticarətin yeni standartı

Adi düymələrlə olan mətn botları keçmişdə qalır. Müasir istifadəçi klassik tətbiqlərin rahat interfeyslərinə öyrəşib. Telegram Web Apps texnologiyası sürətli və yüngül veb-səhifəni birbaşa söhbətin içərisinə yerləşdirməyə imkan verir.

Biz Telegram-da açar həvalə internet-mağazalar yaradırıq, hansılar ki, mesenjer daxilində bir düymə ilə açılır. İstifadəçiyə xarici brauzerə keçmək, avtorizasiya etmək və ya üçüncü tərəf proqram yükləmək lazım deyil — alış-veriş bir neçə kliklə tanış ekosistemdə həyata keçirilir.

E-commerce bot-mağaza necə işləyir?

  1. İnteraktiv vitrin: Botdakı düyməyə basdıqda mağazanın qrafik interfeysi (Web App) açılır. İstifadəçi məhsul kateqoriyalarını, keyfiyyətli şəkilləri, təsvirləri və qiymətləri görür.
  2. Ağıllı səbət: Alıcı məhsulları səbətə əlavə edir, onların sayını dəyişdirir, promokodlardan istifadə edir və sifarişin yekun məbləğini real vaxt rejimində görür.
  3. Sifariş və çatdırılma: Birbaşa interfeys daxilində istifadəçi əldə etmə üsulunu seçir (özü götürmə, kuryer çatdırılması, poçt xidmətləri) və ünvan məlumatlarını doldurur. Bot istifadəçinin geolokasiyasını avtomatik oxumaqla daxil etməni asanlaşdıra bilər.
  4. Təhlükəsiz ödəniş: Sifarişin ödənişi tətbiq daxilində həyata keçirilir. Biz beynəlxalq ödəniş şlüzlərini (Stripe, PayPal, kredit kartları) və ya rəqəmsal məhsulların satışı üçün Telegram Stars vasitəsilə ödəniş qəbulunu qoşuruq.
  5. Sifariş statusu haqqında bildirişlər: Ödənişdən dərhal sonra alıcı botla söhbətdə çek və təsdiq alır. Mağaza administratorları sifariş haqqında ətraflı məlumatı CRM-sistemə və ya dəstək işçi söhbətinə alır, bot isə müştərini hər mərhələ haqqında avtomatik məlumatlandırır («Sifariş yığılır», «Göndərildi», «Çatdırıldı»).

Bot-mağazanın inteqrasiyası hansı problemləri həll edir?

  • Tərk edilmiş səbət faizinin azaldılması: Müştərinin ödənişə qədər olan yolu nə qədər uzun olarsa, konversiya bir o qədər aşağı olur. Bot-mağaza bu yolu minimuma endirir. Mağazanın açılması ani baş verir, çatdırılma məlumatları isə gələcək alış-verişlər üçün saxlanıla bilər.
  • Məhsul qalıqlarının sinxronlaşdırılması: Artıq bir neçə platformada qiymətləri və mövcudluğu əl ilə dəyişdirməyə ehtiyac yoxdur. Biz botun verilənlər bazasının anbar sisteminizlə və ya saytınızla API vasitəsilə inteqrasiyasını qururuq. Qalıqların yenilənməsi avtomatik baş verir.
  • Alıcı ilə birbaşa əlaqə: Adi saytda gedən istifadəçi həmişəlik itir, bot isə müştəri ilə söhbəti saxlayır. Siz bu bazadan yeni kolleksiyalar, aksiyalar və ya tərk edilmiş səbətlər haqqında avtomatik xəbərdarlıqlar üçün istifadə edə bilərsiniz, pullu reklam büdcəsi xərcləmədən.
  • Standart olaraq çoxdillilik: Sistem istifadəçinin Telegram interfeys dilini avtomatik təyin edir və kataloqla bot menyusunun uyğun dil versiyasını yükləyir.

Arxitektura və inkişaf steki

Biz sürətli və səhvlərə davamlı həllər yaradırıq:

  • İnterfeys (Frontend): Zəif mobil internetdə belə ani yüklənən yüngül və sürətli veb-interfeyslər müasir freymvorklar (Svelte 5, React) üzərində.
  • Server hissəsi (Backend): Yüksək yükləri emal edə bilən və sifariş məlumatlarını ani ötürən asinxron kod Python (FastAPI) üzərində.
  • Verilənlər bazaları: Kataloq, istifadəçilər və sifariş tarixçəsinin strukturlaşdırılmış saxlanması PostgreSQL üzərində.

Əgər siz mesenjer daxilində müasir satış kanalını işə salmaq və sifarişlərin qəbulunu avtomatlaşdırmaq istəyirsinizsə, AI-Robot Studio mütəxəssisləri ilə əlaqə saxlayın. Biz gələcək Telegram-mağazanızın interfeysini layihələşdirməyə kömək edəcəyik, sistemlərinizlə inteqrasiyaları quracağıq və layihəni açar həvalə işə salacağıq.