Telegram Web Apps (TWA) — nýr staðall í farsímaverslun

Textabot-ar með venjulegum hnöppum eru að hverfa. Nútíma notandi er vanur þægilegum viðmótum hefðbundinna forrita. Tækni Telegram Web Apps gerir kleift að fella inn hraðan og léttan vef beint inn í spjall.

Við búum til netsölu í Telegram undir lykil, sem opnast með einu smellinu innan skilaboðakerfisins. Notandanum þarf ekki að fara í ytri vafra, skrá sig inn eða sækja utanaðkomandi hugbúnað — kaupin fara fram í nokkrum smellum í þekktu vistkerfi.

Hvernig virkar e-commerce bot-verslun?

  1. Gagnvirk sýning: Með því að smella á hnapp í bot-inum opnast grafískt viðmót verslunarinnar (Web App). Notandinn sér vöruflokka, gæða myndir, lýsingar og verð.
  2. Gáfuleg körfa: Kaupandi bætir vörum í körfu, getur breytt magninu, beitt afsláttarkóðum og séð heildarupphæð pöntunar í rauntíma.
  3. Pöntun og sending: Beint innan viðmótsins velur notandinn afhendingarmáta (sjálfsafhending, sending með sendingarþjónustu eða póstþjónustu) og fyllir út heimilisfangsupplysingar. Bot-inn getur sjálfkrafa lesið staðsetningu notandans til að einfalda inntak.
  4. Örugg greiðsla: Greiðsla fyrir pöntun fer fram innan forritsins. Við tengjum alþjóðlegar greiðslumiðlunargáttir (Stripe, PayPal, kreditkort) eða greiðslu með Telegram Stars fyrir sölu á stafrænum vörum.
  5. Tilkynningar um stöðu pöntunar: Strax eftir greiðslu fær kaupandinn kvittun og staðfestingu í spjalli við bot-inn. Stjórnendur verslunarinnar fá nákvæmar upplýsingar um pöntun í CRM-kerfi eða vinnuspjall stuðnings, og bot-inn upplýsir sjálfkrafa viðskiptavininn um hvert skref („Pöntun er að verða tilbúin“, „Sendið“, „Afhent“).

Hvaða vandamál leysir samþætting bot-verslunar?

  • Minnkun á hlutfalli yfirgefinna karfa: Því lengri sem leiðin er til greiðslu, því lægri verður umbreyting. Bot-verslun styttir þessa leið að lágmarki. Opnun verslunarinnar fer fram í augnablikinu, og gögn fyrir sendingu má vista til framtíðarkaupa.
  • Samstilling birgða: Ekki þarf lengur að breyta verðum og birgðum handvirkt á nokkrum vettvöngum. Við stillum upp samþættingu gagnagrunns bot-sins við birgðakerfið þitt eða vefinn með API. Uppfærsla birgða fer fram sjálfkrafa.
  • Bein samskipti við kaupanda: Ólíkt venjulegum vef, þar sem notandi sem fer er glataður að eilífu, vistar bot-inn spjallið við viðskiptavininn. Þú getur notað þessa gagnagrunn til sjálfvirkra dreifinga um nýjar vörulínur, tilboð eða yfirgefnar körfur án þess að eyða fjármagni í greidda auglýsingu.
  • Fjöltyngi sjálfgefið: Kerfið greinir sjálfkrafa tungumál viðmóts Telegram hjá notanda og hleður viðeigandi tungumálsútgáfu af vörulista og valmynd bot-sins.

Uppbygging og tækniþróun

Við búum til hraðvirk og áreiðanleg lausn:

  • Viðmót (Frontend): Létt og hraðvirk vefviðmót á nútíma framework-um (Svelte 5, React), sem hlaðast inn í augnablikinu jafnvel við veikburða farsíma.
  • Þjónusta (Backend): Ósamstilltur kóði á Python (FastAPI), sem getur unnið með mikilli álagningu og sent gögn um pantanir í augnablikinu.
  • Gagnagrunnar: Skipulagt geymsla vörulista, notenda og pöntunarsögu á PostgreSQL.

Ef þú vilt ræsa nútíma söluaðferð innan skilaboðakerfis og sjálfvirkja móttöku pantana, hafðu samband við sérfræðinga AI-Robot Studio. Við hjálpum þér að hanna viðmót framtíðarverslunarinnar þinnar í Telegram, stillum samþættingar við kerfi þín og ræsum verkefnið undir lykil.